NEWS
2025年10月27日
【重要なお知らせ】 海外宿泊予約サイトAgodaにおける不正転売に関するご注意とお願い
実際に確認されたトラブル事例
- ご予約完了の通知がホテルに届かず、お部屋が確保されていない
- ご予約内容（日付・部屋タイプ・人数・料金・食事条件など）と、ホテル側に届く情報が異なる
- 実在しない宿泊条件（例：宿泊可能人数、年齢制限、眺望など）が掲載されている
- ホテルへの予約情報通知までにタイムラグが数日発生し、確認ができない
安心・安全なご宿泊のために、ご確認いただきたいこと
ご予約確定後、必ずホテルへ直接ご連絡ください
Agodaでご予約されたお客様は、大変お手数ですがご予約の確定後、対象のホテルの公式ホームページ内のお問い合わせフォームからお問い合わせいただき、予約が正しく承られているか（ご宿泊日、人数、お部屋タイプ、料金など）をご確認ください。 *ホテルへの予約通知に数日のタイムラグが発生するケースも報告されているため、大変恐れ入りますが、お問い合わせいただいたタイミングではホテルにて予約確認ができない場合もございます予約内容のスクリーンショットや予約確認メールの保存
万が一のトラブルに備え、Agodaからの予約確認メールの控えや、予約内容が表示された画面のスクリーンショットを保存しておくことをお勧めいたします。公式料金との比較にご注意ください
Agodaにて、正規料金と著しく異なる価格で販売されているケースが報告されています。不自然に安い・高い料金が表示されている場合は、特にご注意ください。ご予約時、キャンセルポリシーの確認は必ず行なってください
当社としましてはAgodaサイト上でご予約された際のキャンセルポリシーに則って対応する事になりますので、ご予約の際は内容を慎重にご確認ください。 お客様に安心してご利用いただくために、当社では以下の予約方法を推奨しております：NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町の公式予約サイト（ベストレート保証）
Agoda上でのご予約のお支払い・キャンセル・返金等はご自身でAgodaにご連絡ください
Agodaでご予約・決済された内容（お支払い・キャンセル・返金等）につきましては、 当社では対応いたしかねますため、恐れ入りますが、お客様ご自身でAgodaのカスタマーサポートへ直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。 お客様には大変ご不便・ご心配をおかけいたしますが、 正確かつ安心なご宿泊体験のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 VMG HOTELS & UNIQUE VENUES バリューマネジメント株式会社
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最新のお知らせ
NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町の
魅力
CONCEPT
文化香るまち並みで、非日常を体感
瀬戸内海沿岸のほぼ中央に位置する竹原市は、海・山・川に囲まれた自然豊かなまち。平安時代には京都・下鴨神社の荘園として栄え、今も歴史と文化が色濃く息づいています。
歴史の物語が静かに語りかけるこのまちで、のどかで特別な非日常をお過ごしください。
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ご宿泊について
一棟一棟に異なる背景と趣があり、まち全体を味わう滞在をお楽しみいただけます。
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レストラン
竹原ならではの味わいとともに、ここでしか過ごせない特別なひとときをお楽しみください。
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観光アクティビティ
瀬戸内の恵みを体感する、この地に息づいたさまざまな文化を体験。
